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DiviNews Carros Geral Ricardo Nunes precisa cuidar do “macro marketing”, as boas ações da Ricardo Eletro no Luciano Huck – E ficar atento ao “micro marketing” as reclamações
Sáb, 21 de Janeiro de 2012 19:23

Ricardo Nunes precisa cuidar do “macro marketing”, as boas ações da Ricardo Eletro no Luciano Huck – E ficar atento ao “micro marketing” as reclamações

DiviNews
Cliente da Ricardo Eletro, da cidade de Nova Iguaçu, no Rio de Janeiro, posta comentário no Divinews reclamando do péssimo atendimento da empresa na hora da entrega do produto – Foi preciso chamar a policia e fazer o Boletim de Ocorrência para que a geladeira chegasse até sua casa

Copia literal da reclamação
 
agressão verbal, constrangimento e ameaça por cont

Venho aqui , fazer uma denúncia , comprei uma geladeira na ricardo eletro, e na hora da entrega os entregadores disseram que a geladeira não passava no corredor de minha escada, então eu disse a eles que sim ,pois tinha medido antes da compra, os covardes, começaram a levar a geladeira devolta para o caminhão, dizendo que se eu quisesse, fosse na loja e pedisse meu dinheiro devolta ,e começaram a gritar comigo no meio da rua na frente de todo mundo, então eu coloquei o pé na frente da geladeira e um deles puxou com força e passando por cima do meu pé ,que eu tinha quebrado á alguns meses e inchou tudo de novo, com isso fiquei furiosa e entrei dentro do baú do caminhão impedindo a saida deles e chamei a polícia, fiquei alí por mais de 2 horas até a polícia chegar, e com o pé inchando!, e os caras gritando e me chingando no meio da rua, cheqando a polícia chegou, não é que a geladeira coube direitinho, na escada e com facilidade, e os covardes ficaram quietinhos, enfim fiz o BO na polícia e entrei com uma ação contra a ricardo eletro ea transportadoa que levou a geladeira,.minha compra foi feita na ricardo eletro de Nova iguaçu na rua otávio tarquino, e essa covardia aconteceu no dia 19/01/2012 as 14hs e a transportadora e a mhb log transporte ltda de são joão de meriti a placa do camião e´luy9619



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Izabela Parseghian  - Ricardo Eletro e Transportadora MHB LOGISTICA DE T   |2012-04-11 15:29:16
Adquirimos na loja RICARDO ELETRO (RJ) um fogao 5 bocas e uma geladeira duplex da GE de quase R$5.000,00. Programamos a entrega para 04.04.2012, a ser realizada atraves da transportadora MHB LOGISTICA DE TRASNPORTE LTDA., sendo que recebemos somente o fogao.
Ligamos para tal loja e nada fora resolvido. Fui obrigada a ir ao estabelecimento e expliquei que a geladeira ainda nao fora entregue, quando recebi apenas promessas de solucao.
Em 09.04.2012, gerente da Ricardo E. informou que seria entregue por caminhao exclusivo da propria loja até 11.04.2012, mesmo sem explicar o motivo da nao entrega.
Liguei em 10.04.12 para confirmar se realmente a entrega seria feita, o que foi confirmado. Liguei novamente na data da entrega pois já era quase noite e ainda nao a havia recebido.
Até a
presente nao recebemos o produto e nenhuma explicação, sendo constatada péssima prestaçao de serviços por tais empresas.
Constatei que existem diversas reclamacoes em face desta transportadora, e em relacao a Ricardo E. nem se fala... Decepcao total.
Anônimo  - ricardo eletro   |2012-02-23 09:34:50
Também tive problemas com entrega de produtos comprados na Ricardo Eletro e por duas vezes. Para comprar não há dificuldades, mas tá difícil receber.
lilian silva  - uma ação com criança   |2012-02-08 13:27:52
temos uma ong gostaria que entrace em contato comigo vejo que vc ricardo e de bom coração é hj são poucas pessoas boas